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许文锋

时间:2012-09-10 15:29来源:未知 作者:admin 点击:
 
 
许文锋
 


∷∷研究领域∷
研究领域 本人主要从事企业品牌实战研究,以欧派CRM大师格罗鲁斯的营销管理理念为基础,力求从客户关系营销和客户服务的角度重新诠释企业品牌的塑造。把品牌从单纯的企业内部行为(广告、标志、企业形象等)解放出来,打破原有的窠臼,从构建五大市场(目标客户市场、人力资源市场、合作伙伴市场、资本市场、社会公众市场)客户关系营销体系角度出发,建立企业强势品牌,提升企业服务意识。
∷∷个人主页∷∷
http://blog.sina.com.cn/m/xuwenfeng
 
 
 
     个人简历    
 

  毕越咨询合伙人,品牌与客户关系营销首席顾问,高级培训师。多年来专注于品牌与客户关系营销研究,为中国多家企业提供品牌战略规划和CRM咨询,是国内首位将客户关系管理理念引入企业品牌塑造的实战专家。长期为多家企业中高层提供品牌与客户关系营销管理培训。曾多次在国内外财经杂志发表营销管理文章。
 
     主要著作    
 

  
(责任编辑:admin)
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